据湖南长沙本地官方媒体《湖南日报》消息称,长沙市房屋交易管理中心发布了《关于鼓励房地产开发企业自愿实施“购房无理由退定”承诺服务指引的通知》(以下简称《通知》),鼓励开发企业自愿实施“购房无理由退定”承诺,参与的开发商需在销售现场公示无理由退定协议,并在收到退定申请后七个工作日内退还定金。
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根据《通知》,长沙市行政区域内的房地产开发企业将被鼓励自愿向社会公开承诺“购房无理由退定”,适用于湘江新区(岳麓区)、芙蓉区、 天心区、开福区、雨花区、望城区,长沙县、浏阳市、宁乡市可参照执行。
“购房无理由退定”承诺遵循政府鼓励倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则。开发商需在销售现场公示并明确退定承诺范围、时限、条件和流程等信息。同时,开发商承诺的时限应不少于七日(含七日)。
同时,与开发商签订了“购房无理由退定”的购房人应在企业承诺的时限内,凭定金凭证或认购协议等其他凭证向企业提出退定申请。凭证遗失的,开发企业应当根据定金凭证的存根与购房人协商确认。
此外,购房人在申请无理由退定过程中,发生消费者权益争议的,购房人可与开发企业协商和解,和解不成,可依法向长沙市房屋交易管理中心或消费者委员会(协会)进行投诉,申请调解。
不过,多位受访的长沙房企内部人士表示,目前还没有正式接到通知,“执行还没这么快”。
这不是首个鼓励开发商进行“无理由退定”的城市。早在2021年7月,在当地住建局的指导下,广东省惠州市房地产行业自律委员会等组织联合发布了《关于倡议施行“商品房销售‘三天无理由’退定”规则的方案》,倡议当地房企加入到“三天无理由退定”的行列中来。惠州发出该倡议更多的是减少商品房销售领域的矛盾纠纷。据披露,当地由退定引发的纠纷在房屋销售领域占比近六成。
易居研究院研究总监严跃进认为,长沙此次推出“无理由退房”的操作,从房企层面看,有助于房屋的销售,因为购房者的顾虑和担心会减少,会加大看房和签约的意愿。而从购房者的角度来说,由于有这层担保机制,购房信心也会增加。
“此次长沙的操作,总体还是以鼓励的形式进行的,也在很大程度上说明是行业自律的特点。”严跃进认为,此类操作也需要进一步深入推进,在途交易中最敏感的自然是定金的交付和退回。此次长沙政策明确,收到退定申请后七个工作日内退还定金,这有很强的约束性。过去一些城市也有类似的退房保障机制,但是退款非常慢,导致购房者信任度不高。所以不光要承诺可以退款,关键退款效率还要提升。
58安居客研究院院长张波也认为,在房地产市场处于盘整期,房价下行压力大的背景下, “购房无理由退定”可以给购房者带来更大层面的信心和保障,也会加速购房者入市的脚步。不过目前来看,通知要求开发企业向购房人作出“购房无理由退定”承诺的时限不少于七日(含七日),一周的观察期在当下来说,时间还偏短,不少购房者可能还不能就此作出更为有利的判断。后续如果可以延长到半个月以上,并结合“买贵退差价”等政策,会更有利于购房者安心决策。
多重举措保障购房者权益,以增强购房者信心,这背后的一大动力是仍在恢复中的楼市表现。
在5月17日央行发出“史诗级”楼市利好政策后,长沙反应迅速,及时响应,跟进落地相关政策,下调公积金贷款利率,下调首套住房商业性个人住房贷款最低首付款比例,希望通过降低购房者的购房门槛,刺激购房需求。业内认为,这一政策将对持币观望的购房者带来正面积极的刺激。
克而瑞湖南区域发布的数据显示,5月,长沙内五区的商品房成交量环比上涨四成,同比跌幅收窄,均价受高端盘影响,同环比齐涨,市场出现回暖信号。不过,当地品牌房企仍在以价换量,5月包括华润、城发恒伟、保利、招商蛇口等房企降幅集中在3%-10%。
上述机构认为,长沙楼市短期内信心和行业预期修复仍需时日,预计6月在新政组合作用以及年中冲刺下供求将稳步回升。
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